Jos et ole tyytyväinen hankintaasi, palauta tuote tai tuotteet meille alkuperäisessä kunnossa (merkkilipukkeineen) 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta niin hyvitämme sinulle rahasi takaisin.

Toimi seuraavien ohjeiden mukaisesti palauttaessasi tuotteita:

1Täytä palautuslomake

Palautuslomake auttaa palautusosastomme henkilökuntaa tunnistamaan mihin tilaukseen palauttamasi tuotteet liittyvät. Pakkaa palautettavat tuotteet ja palautuslomake tilauksesi mukana vastaanottamaasi palautuspussiin.

2UPS

Ota yhteys UPS:ään soittamalla numeroon 09 2311 3406. Voitte sopia heidän kanssa palautuksen noutoajasta puhelimitse tai vaihtoehtoisesti hoitaa asian osoitteessa www.ups.com. Tilataksesi palautuksen netistä klikkaat sivun vasemmalta puolelta löytyvää "tilaa nouto"-kohtaa ja täytät kohtaan kaikki tarvittavat tiedot. UPS tulee noutamaan paketin kotoasi ja paluttamaan sen meille. 

Tämä on turvallisin ja nopein tapa lähettää palautustuotteita takaisin meille. Rahasi palautetaan tilillesi tai vaihtoehtoisesti tuote poistetaan laskutuksesta, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet.

Halutessasi voit myös palauttaa tuotteesi postin kautta, mutta suosittelemme, että käytät UPS:ää tuotteiden palautukseen.

Jos päätät lähettää tavarasi takaisin postin kautta, niin sinun tulee itse maksaa palautuksen postitusmaksut. Lähetä paketti alla olevaan osoitteeseen: 

BZT-Fashion AB
Framtidsgatan 3
262 73 Ängelholm
Sweden

Ota kopio maksamasi postimaksusun kuitista ja lähetä se meille liitteenä sähköpostitse samalla antaen meille pankkitietosi rahojen takaisinmaksua varten. Tarvitsemme pankkisi nimen, tilinumerosi, sekä SWIFT- ja IBAN-numerosi.

Teemme parhaamme käsitelläksemme palautuksesi 10 työpäivän kuluessa siitä, kun lähetit paketin. Huomaathan, että hyvitämme ainoastaan tästä verkkokaupasta ostetut tuotteet.

Huom! Pyydä ja säilytä palautuksestasi kuitti, jossa on seurantanumero, jotta pääsemme tarvittaessa seuraamaan lähetystäsi.

3Hyvitysmaksun maksuaika

Hyvitämme tuotteista maksamasi summan sille luottokortille, jota käytit maksaessasi tilauksesi.

Huomioi, että saattaa kulua jopa 30 päivää, ennen kuin voit nähdä summan luottokorttitiliotteellasi. Maksuaika riippuu luottokortin myöntäjästä ja pankistasi.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset neuvoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.